2月17日下午，广西北海裕信包装印刷科技有限公司（以下简称裕信公司）副总经理罗卫标一行来到北海燃气LPG事业部，向事业部赠送一面印有“心系用户竭力保障 尽职尽责服务贴心”的锦旗，对事业部的帮助和服务表示感谢。

简单的锦旗赠送仪式后，裕信公司一行参观了北海燃气大厦办公区文化墙及宣传栏，对水发集团的改革创新、文化体系等给予高度赞许。同时表示，北海燃气LPG事业部工作安排有序，不但配送及时，服务更是便捷高效。

2021年中秋假期后，裕信公司开业多次试火失败，一筹莫展之际，公司联系了北海燃气LPG事业部请求协助。接到电话后，北海燃气LPG事业部立即安排安检人员赶往裕信公司工厂帮助排查隐患，并及时解决了问题，当天公司便恢复生产，从而使得订单能按时完成，挽回了巨大的经济损失。

北海燃气通过深植水发集团优秀企业文化理念，深刻践行“四个服务”的水发宗旨，使员工时刻保持良好服务意识，用专业、认真的服务态度提高客户满意度，树立了良好的企业品牌形象。LPG事业部团队想客户之所想、忧客户之所忧、做客户之所需，从客户角度出发，反复审视服务过程，提高服务质量，提升服务效率，延伸服务内涵，为公司发展提供了坚强保障。（何林峰 供稿）