为引导集团文化和品牌建设工作走向深入，让文化在潜移默化中走入员工内心，同时进一步规范员工商务礼仪，提高员工自身素质，提升集团整体形象，9月22日，水发众兴集团举办商务礼仪专题培训，集团总部及各权属公司共计80余人参加。培训以现场和视频形式同步进行，有效扩大了受众面，提升了培训效果，实现了“文化+”活动的新融合。

培训邀请省级礼仪规范资深专家、山东财经大学龙腾副教授作专题授课。龙腾副教授从礼仪的由来、演变讲起，深入浅出地讲解了仪态、着装、名片、接待、公务、电话等商务礼仪的基础知识，尤其是对不同场合如何着装，与人见面后如何打招呼、握手，开会如何确定主次位等商务交往礼仪中的各种细节和重点，进行了幽默而又贴切的专业讲解，使参训人员加深了对商务礼仪知识的理解。

集团运管部甄祺结合航空公司客舱乘务长工作经验，讲解了商务礼仪和职场穿着规范。甄祺通过现场互动、模拟演练，就职业化素养、商务形象塑造、商务交往礼仪等进行经验分享，增强员工对商务礼仪知识的直观理解，激发了大家的积极性与参与性。

一天的培训紧凑而充实，整个培训过程洋溢着求知的热情，大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的商务、社交礼仪技巧。培训结束后，大家纷纷表示要将执行力和商务礼仪内化为自觉意识和行动，学以致用，对外展示集团良好的企业形象和更职业、更专业的员工精神风貌。

水发众兴集团将持续以“文化+”引领企业活动开展，以文化凝心聚力，以品牌树立形象，让文化成为柔化管理的有力推手，推动集团各项工作释放出强大的发展新活力。（蔺苏东 供稿）