12月23日上午9点10分，莱芜区新城水厂南片区管网巡查人员在例行的管网巡查中，发现位于香港东路北侧政务服务中心附近，绿化带内有大量的水从地上喷涌而出，积水已蔓延到人行道上。

漏水就是命令，抢修就是责任。维修班组接到报告后，迅速组织人员火速到达漏水现场。到达现场后，由于该处管网敷设时间长，地下管线复杂，为避免损坏光纤、燃气等其他管道影响居民生活，维修人员采用先进的测漏设备对漏点进行精准定位，发现一处水管爆裂。摸清情况后，维修班组抓紧调来挖掘机对现场进行开挖，由于此处管道埋深2米以上，加上被漏水浸泡，增加开挖难度，严重影响维修进度。直到开挖至2.6米左右处，才发现一处PE250管道破损，立即对管道进行修复，于12月23日下午15点16分抢修完毕，恢复正常供水，确保清澈的自来水送到千家万户。

从接到调度指令、到抢修漏水管道完毕，恢复供水，仅用6小时就已全部完成，充分体现管网抢修“快速反应、快速行动、服务为民、保障供水”的工作作风，为供水事业执着的坚守，无所畏惧，勇于担当。（王擎宇 供稿）